Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O site azbagromarketing.com.br é operado pela AZB Agromarketing, inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO]. Para qualquer assunto sobre seus dados, o canal direto é direcao@azbagromarketing.com.br.

2. Que dados a gente coleta

Só coletamos o que você nos entrega de propósito e o mínimo que o site precisa para funcionar.

Quando você roda o Diagnóstico PASTO e pede o resultado completo: nome, empresa, cidade e estado, número de WhatsApp, perfil de Instagram (opcional) e faixa de faturamento. Junto vão as suas respostas das 20 perguntas e a nota de cada dimensão do radar.

Se você responde a qualificação adicional: faturamento mensal, número de vendedores/representantes, CRM que usa hoje, urgência, orçamento de marketing e sua maior dor comercial.

Enquanto você navega: dados de uso anônimos ou pseudonimizados (páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo) através de cookies, e somente se você aceitar no aviso de cookies.

3. Para que a gente usa

• Montar e te enviar o resultado do diagnóstico e a call de auditoria.
• Entender o seu cenário antes da conversa, para não fazer você repetir o que já contou.
• Entrar em contato pelos canais que você informou (WhatsApp, e-mail).
• Medir o que funciona no site para publicar o que importa para o seu negócio.

Não usamos seus dados para nada além disso, e não vendemos sua informação para ninguém.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (você preenche o formulário e marca a caixa de concordância; aceita ou recusa cookies no aviso) e no legítimo interesse de responder a um contato comercial que você mesmo iniciou. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Com quem a gente compartilha

Para operar, usamos ferramentas de terceiros que processam dados em nosso nome:

• Google (planilhas e automação via Apps Script; Google Analytics e Tag Manager para medição).
• HubSpot (CRM, para organizar o contato comercial).
• WhatsApp / Meta (para falar com você no canal que você escolheu).

Cada um desses serviços tem a própria política de privacidade. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, exceto se a lei exigir.

6. Cookies e medição

O site usa Google Analytics e Tag Manager com Consent Mode: nada de medição roda antes de você decidir no aviso de cookies. Se você clicar em "Só essenciais", a gente respeita e não carrega os cookies de análise. Você pode mudar de ideia limpando os cookies do navegador e recarregando a página.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados de contato e diagnóstico enquanto durar a relação comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, ou a pedido seu, apagamos.

8. Seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessar o que temos, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, pedir a portabilidade e revogar o consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para direcao@azbagromarketing.com.br. A gente responde no mesmo canal.

9. Segurança

Usamos serviços com proteção de acesso e tratamos seus dados com cuidado. Nenhum sistema é 100% à prova de falha, mas trabalhamos para reduzir o risco e avisamos você se algo relevante acontecer.

10. Mudanças nesta política

Se a gente mudar a forma de tratar dados, atualiza esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.

11. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME/RESPONSÁVEL] — direcao@azbagromarketing.com.br.